当サイト「INVESTMENT PRO(インベストメント プロ)」は、INVESTMENT PRO編集部が運営しております。
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MYじんけん宣言
INVESTMENT PROは、人権尊重のために以下の取り組みを行います。
- 弊社に関わる全ての方々の人権を尊重します。
- 年齢や性別、障害などによる不当な差別・ハラスメント行為について、防止するための知識や理解を深めます。
- 個々の意見や価値観を尊重し、弊社に関わる一人ひとりの意見に耳を傾けます。
- 「働き方改革」に貢献するため、リモートワークやフレックス制度を積極的に活用します。
- 結婚や出産、介護による離職率を下げるために、諸制度及び福利厚生を充実させます。
消費者志向自主宣言
INVESTMENT PROは、消費者庁が推進する「消費者志向経営の推進 」の活動に賛同しています。
また、以下で掲げる各項目に沿い事業運営を行うことで、企業として上記活動へ貢献できるよう努めます。
理念
弊社は、最新の社会情勢や市場情報を取り入れた質の高い情報発信を行うことで、利用者の利益や課題解決につなげ、カスタマーサクセスを実現させます。
取組方針
消費者のニーズに応える有益なコンテンツの提供
カスタマーサクセスの実現には、消費者のニーズを的確に掴むことが必要です。
従業員一人ひとりが主体的に情報収集に努めることで、消費者が抱える課題の本質を追求し、最も適切な解決案を見出します。
消費者への情報提供の充実と双方向の情報交換
独自調査・問い合わせフォームを活用し、消費者からの要望や意見は真摯に受け止め、サービス改善に努めます。
また、改善が必要な箇所は社内で共有の上明確化し、より効率的な事業運営を図ります。
コーポレートガバナンスの確保
情報提供事業を行う上で情報に誤りがあることは認められません。
弊社ではコンテンツの作成において、情報の信憑性の確認や事実と引用との区別を徹底的に行います。
また、コンテンツを発信する前には第三者による入念なチェックを欠かさず行い、記事の整合性を保ちます。